Post vendita e servizi

Tutti i prodotti venduti da Giemme sono coperti da garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per tutti gli ordini ricevuti e consegnati Giemme emette fattura via e-mail in formato PDF. Con tale documento sarà possibile far valere la garanzia. Potrete inoltre scaricare il documento dal sito www.esercitostore.com accedendo all’area riservata.

Potrai avvalerti del diritto di recesso, nel rispetto della legge italiana che regola i contratti a distanza. Il consumatore finale ha diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni solari dalla data di consegna come previsto dalla legge. Il prodotto dovrà essere integro, imballato e completo in tutte le sue parti. La restituzione del bene è a cura del cliente che sosterrà le relative spese. Una volta pervenuto in sede sarà rimborsato l’intero valore del prodotto. Consigliamo di assicurare la spedizione perché nell’ipotesi che il prodotto subisse dei danni durante il trasporto Giemme non accetterà il rientro.

A causa dell'emergenza Covid-19 e della natura di alcuni prodotti, non è possibile il cambio o il reso per i soli capi di abbigliamento e mascherine.